Ваша работа в Пачке начнётся с меню. В нём вы найдете раздел о компании, комментарии, задачи, чаты, свой профиль и системные уведомления.
На бесплатном тарифе «Начало» мы не ограничиваем вас в количестве сотрудников. Начинайте работать в Пачке всей компанией — так эффективнее.
Пригласить команду в Пачку можно двумя способами:
1. Отправить приглашения по почте — для этого в поле нужно ввести до 100 почт пользователей, кому вы хотите отправить приглашение. Письмо придет нужным сотрудникам на почту, им нужно будет только закончить регистрацию в течение 14 дней.
2. Отправить команде временную ссылку-приглашение — она будет действовать 3 дня. По ней нужно будет перейти и ввести свои данные (имя, почту и пароль), чтобы зарегистрироваться в Пачке. По истечении 3 дней ссылка перестанет быть активна и ее нужно по новой скопировать для приглашения команды.
Чтобы не тратить время на добавление каждого сотрудника в чаты команды, можно присвоить ему тег. Сотрудник автоматически добавится в чаты, где добавлен этот тег. Например, для отдела продаж подойдет тег — Sales. Добавьте тег Sales во все нужные чаты. Теперь, при присвоении новому менеджеру по продажам тега Sales, у него появятся все чаты, в которых добавлен этот тег.
За время работы у вас, наверняка, скопилась куча неактуальных чатов. Начните с чистого листа и создайте чаты под основные процессы, добавив коллег по тегам. Например, вы сможете сделать чатики для общения всей компании, для разработки, отдела маркетинга, продаж и поддержки.
После регистрации сотрудник окажется в совершенно новой для него системе. Чтобы ему было проще освоиться, мы подготовили короткую инструкцию, перешлите её коллегам — https://www.pachca.com/articles/how-to-start-for-employee
• Начинайте с минимума чатов. Это позволит ускорить переход и поможет адаптироваться сотрудникам.
• После того, как вы начали переходить в Пачку — старайтесь общаться только в ней. Это ускорит процесс перехода, и ваши сотрудники быстрее привыкнут к новому мессенджеру.
• Ставьте реакции на сообщения и начинайте треды сами, чтобы ваши коллеги видели логику использования мессенджера.
