Albato — это платформа, которая помогает интегрировать между собой разные программы (CRM, системы аналитики, мессенджеры и т.д.). Через Albato к Пачке можно подключить более 250 сервисов и получать уведомления прямо в чаты и каналы Пачки.
Уведомления будут приходить в виде сообщения от того, кто подключил интеграцию. Количество интеграций в одном чате не ограничено.
Примечание:
Через Albato к Пачке можно подключить более 250 сервисов.
Так, например, можно подключить к Пачке вашу CRM (Битрикс24, AmoCRM, СБИС CRM) и получать уведомления о продажах/подписках. Или настроить получение уведомлений из вашего сервиса для управления проектами (Jira, Trello), чтобы понимать, какие изменения там происходят.
Еще среди сервисов, доступных для подключения, можно найти МойСклад, CloudPayments, YClients и др. Полный список можно посмотреть при создании связки в личном кабинете Альбато (об этом ниже).
Через Albato можно настроить текстовые уведомления о разных событиях. Какие это события — зависит от конкретного сервиса. Например, при интеграции с Битрикс24 в Пачку могут приходить уведомления об изменении в сделке, создании счета, новом лиде и тд. А при интеграции с Telegram — о входящем сообщении или новом участнике группы.
Причем текст сообщения, которое будет отправляться в чат, можно настроить вручную. Например, если вам пришло сообщение в Telegram, в Пачку можно отправить просто текст этого письма, а можно добавить пояснение (например, «в Telegram пришло сообщение») и указать ник пользователя.
Интеграцию через Albato может создавать только администратор.
1. Зарегистрируйтесь в Albato
2. Подключите Пачку к Albato
3. Подключите сервис, из которого хотите передавать данные
Для подключения разных сервисов нужны разные данные, в базе знаний Albato есть инструкции, как подключить основные сервисы.
4. Добавьте триггер для создания связки
Примечание: В Albato можно добавлять условия для прерывания или продолжения работы связки (то, в каких случаях данные будут передаваться, а в каких — нет). Это можно сделать через фильтр входящих данных, который находится внутри кнопки с триггером. Подробнее о нем — в статье Albato.
5. Добавить действие, которое будет происходить после старта связки
6. Запустите связку
Осталось только запустить связку, нажав на кнопку в нижнем правом углу. Как работают запущенные связки, можно посмотреть в личном кабинете в журнале связок.