Команда Пачки
Демонстрация Пачки
Живой разговор с нашим экспертом,
не больше получаса
Узнаете, как быстро перейти в Пачку из Slack, Telegram или другого мессенджера
Сориентируетесь по ценам и скидкам
Посмотрите, как работает Пачка: основные функции и интеграции
Передовые компании выбирают Пачку
Логотип МФТИЛоготип SkillfactoryЛоготип Lamoda
Демонстрация Пачки
Мы свяжемся с вами в течение дня и договоримся о времени.
Спасибо! Ваша заявка была получена!
Запись в данный момент недоступна. Попробуйте ещё раз позднее.
Что новенького
Рассказываем о последних обновлениях и улучшениях в мессенджере
new
Начинаем год красиво 📈
Фильтры и сортировка в разделе Тредов
Найти нужные треды стало проще. Добавили фильтры и сортировку в раздел Тредов. Теперь можно отфильтровать треды по чату и автору головного сообщения. А также выставить сортировку по последней активности и дате создания треда.

Счётчик уведомлений на иконке приложения

Теперь на десктопах на иконке приложения отображается общее количество уведомлений по всем пространствам, в которых вы авторизованы. Это позволит не пропустить сообщения, если у вас несколько аккаунтов.

Что ещё новенького:

  • Убрали строчку с количеством комментариев в треде
  • Добавили несколько стандартных эмодзи
  • Работали над оптимизацией Пачки
  • Поправили зависание уже отправленного черновика в строке ввода
  • Пофиксили несколько других багов
new
Следующая остановка: Новый год! 🎅
Возвращение легенды: бубенцы
Вы просили об этом весь год, поэтому аккурат под Новый Год вернули звук бубенцов для уведомлений. Их можно включить в настройках профиля в разделе "Звук".

Изменения авторизации

Убрали возможность авторизации через Google ID и Apple ID в связи новым запретом на зарубежные сервисы. Обычный вход по Google, iCloud или любой другой почте остается доступен.

Из небольшого:

• При отправке сообщения из раздела "Черновик" будет высвечиваться окно с подтверждением отправки сообщения.

• При редактировании отложенного сообщения при нажатии на клавишу Еnter, сообщение сохранится, а режим редактирования будет завершен.

Также внесли еще несколько менее заметных правок.

new
Новая порция новогодних подарков ⛄️
Отложенные сообщения
В Пачке теперь можно отправлять отложенные сообщения! Они помогут легче выстраивать коммуникацию с коллегами из других часовых поясов и не тревожить команду в ночное время. Функция пока доступна только на компьютерных версиях.

Чтобы отправить отложенное сообщение нужно:

  1. Открыть нужный чат и написать текст в строке ввода
  2. В правом нижнем углу нажать на стрелочку вниз и выбрать "Отложить отправку сообщения"
  3. Выбрать дату и время, когда сообщение должно быть доставлено

Все отложенные сообщения будут высвечиваться над строкой ввода в нужных чатах и храниться в разделе "Черновики".


Из мелочей:

  • продолжаем улучшать работу наших кастомных эмодзи
  • и фиксим баги

new
Обновление с горсткой позитива 🎁
Кастомные реакции
Теперь можно создавать и ставить кастомные реакции на сообщения! Их можно добавить в настройках пространства в левом верхнем углу. Сейчас кастомные Emoji будут видны только на компьютерных версиях Пачки, но вскоре появятся на всех платформах.

Поиск по участникам чатов

В списке участников чата появился поиск. Если у вас есть большие чаты, то их станет проще администрировать и искать коллег.

Еще несколько заметных изменений:

  • Добавили в список участников чата раздел "Теги" - в нём можно будет быстро посмотреть все групповые теги, которые добавлены в чат
  • Добавили в открытый API новый метод, который позволит редактировать роли участников чата

new
В поисках тредов 🔍
Поиск по тредам
Улучшили наш глобальный поиск! Теперь через него можно находить сообщения в тредах. Будьте внимательны — функция работает только при глобальном поиске, а не внутри чатов.

Вебхуки об изменении состава участников пространства и чатов

Так, например, при добавлении нового участника в пространство можно будет настроить автоматизации (приветственные сообщения, добавления в теги). Или узнать, что бот стал новым участником чата, и также дополнить интеграции.


Из небольшого:

  • При меншене в сквозном треде переключатель «Добавить @упоминаемых в тред» теперь автоматически включен
  • Добавили автокомплит при упоминании в пересылаемом сообщении
  • Поработали над Черновиками, исправили известные баги
  • Улучшили выставление эмодзи через «быстрые реакции»

new
Больше фишек, больше возможностей 🚀
Свободное упоминание тегов
Теперь в тредах можно упоминать групповые теги, которые есть в пространстве. Их участники получат уведомления и добавятся в тред.

Фильтр по отправителю

В чатах появилась возможность искать сообщения по их автору. Для этого нужно выбрать соответствующий фильтр в поиске.

Обновленный глобальный поиск

Объединили «Чаты» и «Участники» в один раздел поиска. Теперь при поиске вам сначала будут показываться чаты, а затем — участники.

И еще немного (много) улучшений:

  • Убрали отображение замьюченных чатов из папки Непрочитанных
  • Добавили в API возможность перенести чат в архив
  • Добавили кнопку перехода в родительский чат в шапке треда
  • Добавили опцию отключения уведомлений на почту о приглашении в новый чат
  • Убрали двойную галочку в каналах, беседах и личных сообщениях
  • Исправили проблему, когда приложение слишком сильно нагружало CPU
  • Устранили исчезание сообщения при создании треда
  • Наладили работу шорткатов в глобальном поиске
  • Починили слишком долгое отображение часиков у сообщения
  • Поправили ещё несколько багов
new
Кнопки у ботов 🤖
Наши боты стали более продвинутыми!
Теперь на всех платформах есть возможность создать ботов с URL-кнопками для ссылок и Data-кнопками для получения данных от пользователей.

А еще:

  • Переименовали пункт в меню профиля на «Написать в поддержку Пачки»
  • Вернули на свои места действия «Отправить в чате» и «Переслать» у сообщений
  • Поправили отступы и внесли другие менее заметные правки
new
Раздел «Черновики» ✏️
Все неотправленные сообщения теперь в одном месте!
«Черновики» помогут вам не потерять недописанные сообщения, даже если вы отвлеклись или отошли за уточнением в другой чат. Все драфты будут доступны в один клик из специального раздела в левом меню. «Черновики» доступны на всех платформах, кроме iOS, но появятся там в ближайшее время.

Еще больше новенького:

  • Переименовали пункты в меню сообщений на «Обсудить в треде» и «Ответить в чате»
  • Добавили выпадающее меню, кнопки ботов и быстрые действия у головных сообщений треда

Поправили:

  • Настройки полей в карточках участников
  • Добавление файлов при редактировании сообщения
  • Отображение даты при временном отключении уведомлений
  • Зависание приложения на Ubuntu
  • Поиск в пересылке
  • Открытие документов в чате сразу после отправки
  • Улучшили поиск чатов, в которые можно добавить Гостя
  • Сделали еще несколько менее заметных правок

new
Осень — время перемен (и красивых ссылок)
Новые ссылки и старые добрые треды
Появилась возможность видеть и ставить реакции в головном сообщении треда.

Глаза радуются, ссылки разворачиваются

Link Unfurl — или разворачивание ссылок из рабочих сервисов прямо в Пачке. Это позволяет Пачке автоматически создавать красивое превью, когда вы будете отправлять в чат ссылку. Из нее в чат будут подтягиваться заголовок, описание и картинка.

Тегнем позже

Добавили новый фильтр «без тега» в раздел «Участники» для упрощения работы с профилями сотрудников. Теперь он доступен в виде «Карточки» и «Таблица».

Маленькие, да удаленькие апдейты

  • Добавили в тред кнопку «Отметить непрочитанным», даже если до входа в тред, он был непрочитанным для пользователя
  • Исправили дублирование названия чата на странице тредов
  • И теперь Link Unfurl не будет подтягиваться, если сообщения было создано без превью ссылок

new
Обновление, которое точно стоит переслать коллегам📮
Улучшенная пересылка
Теперь пересланное сообщение подсветится и покажет от кого/из какого чата вы его отправили. Функция уже доступна на всех устройствах, кроме iOS - там возможность пересылки появится в ближайшее время

Новый дизайн вложений в сообщении

Переработали отображения фото, видео и файлов, которые отправляются в сообщении. Теперь отдельной иконки отправки изображений нет, а если вы отправляете много фото/файлов, то они будут отображаться красивой сеткой

Подписка на несозданный тред

Теперь в компьютерных версиях вы сможете заранее подписаться на тред под сообщением, если он еще не появился

Приложение Пачки для Huawei

Наша команда Android постаралась —  Пачка уже доступна для скачивания в магазине приложений Huawei AppGallery!

Небольшие доработки:

  • Перерисовали пустые состояния для раздела тредов
  • Поправили информацию в разделе "Подписка"
  • Поправили отступы сгруппированных кнопок в ссылке и блоке кода
  • Сделали еще несколько менее заметных правок
new
Дайджест обновлений в публичном API 🔧
Расширяем API

Добавили новые методы — теперь через API можно:

  • самостоятельно выйти из беседы или канала
  • создать, изменить или удалить тег
  • удалить сообщение

И дополнили некоторые:

  • в "Редактировании сотрудника" теперь есть параметр title для должности
  • в группе методов /users появилась возможность получить должность пользователя (поле title) и ссылку на скачивание аватарки из профиля (поле image_url)
  • в методе "Новое сообщение" можно запросить создание предпросмотра ссылки (параметр link_preview)

new
Встречаем осень с обновлениями! 🍁
Обновление тегов и другие новости

Web:

  • Теперь сотрудникам тоже видны теги в разделе «Участники»
  • Поправили плашку обновления, чтобы она не заслоняла чаты
  • Сделали возможным скрытие личных чатов для Гостей и Мульти-гостей

IOS:

  • Встроили счётчик уведомлений в пространствах
  • Разрешили сохранение изображений в галерею через экран «Поделиться»
  • Добавили иконку дополнительных действий для свёрнутых папок

API:

  • Обновили документацию — теперь можно создавать и изменять теги
new
Следующая станция: обновление Пачки 🚉
Новое большое превью ссылок

Добавили новое большое превью ссылок — теперь все красиво и аккуратно

По пути еще успели:

  • Обновить данные эмодзи — теперь не будет повторяющихся реакций
  • Добавить возможность по клику на головное сообщение перейти в тред
  • Разрешить скачивание аватарки из профиля
  • Поправить закрепление закрытых чатов в важных сообщениях
  • Поменять расшифровку статуса, чтобы при смене роли в чате все отображалось корректно
  • Снова поработать над уведомлениями ;)

new
Улучшаем сквозные треды 💪
Настройка при упоминании в треде
Теперь в компьютерной версии можно выбрать, приглашать сотрудника в тред при упоминании или нет

Еще апдейты:

  • Сделали превью у прямых ссылок на картинки
  • Упростили добавление новых участников в чат. Теперь это можно сделать прямо из всплывающего меню в правом верхнем углу.
  • Добавили возможность выйти из архивного чата
  • Улучшили настройку часовых поясов
  • Поправили ещё много менее заметных вещей :)
new
Пачка обновлений на август 🌴
Новый глобальный поиск

Поважнее:

  • Обновили глобальный поиск и разделили его на три части: "Мои чаты", "Участники", "Сообщения"
  • Добавили переключатель для автоматической установки часового пояса в профиле
  • Комментарии из тредов теперь можно добавлять в раздел "Важные сообщения"

Другие новости:

  • Поправили "список прочитавших", чтобы он всегда был актуальным
  • Перенесли баннер о включении браузерных/десктопных уведомлений
  • Улучшили работу поиска в разделе "Напоминания"
  • И добавили возможность выделить и скопировать текст при поиске в чате, при этом не переходя к сообщению
new
Всегда на связи с Пачкой 📞
Зайти в звонок из меню
Теперь в активные видеозвонки можно заходить из левого меню при наведении на иконку камеры‍

Из других апдейтов:

  • Обновили дизайн кнопок комментариев и реакций под сообщением. Теперь они более заметные и подсвечиваются, когда ставишь реакцию
  • Улучшили список массовых действий в разделе "Участники" — администраторы смогут отметить сразу нескольких участников и направить им повторное приглашение в Пачку
  • Добавили возможность вставлять ссылки с предварительно заполненным сообщением как для общих чатов, так и для личных сообщений
  • Исправили кнопки выхода и архивации в беседах и каналах
  • И поработали над некоторыми багами с уведомлениями

Важно: на странице с приложениями Пачки уже доступна для скачивания версия .deb для Linux.

new
Пачка для Desktop 2.0 💻
Новая версия приложений
Обновление постепенно появится у всех пользователей. Вы получите предложение обновиться в левом меню

В новой версии Пачка:

  • Моментально выходит из режима сна
  • Поддерживает переход между окнами назад/вперед
  • Умеет работать через прокси
  • Чётко обновляется даже на Linux

Ряд новых возможностей:

  • Автозапуск приложения при загрузке компьютера
  • Сброс кэша
  • Встроенный загрузчик файлов

new
Июльские обновления от Пачки 🌻
Задачи → Напоминания
Поменяли название раздела, чтобы оно больше подходило под функционал.

Еще немного новостей:

  • Добавили новые кнопки для пустых переписок — если в чате еще не было сообщений,  то появятся варианты, чтобы сказать «‎👋 Привет» или пригласить нового участника
  • Сделали добавление «‎Гостей» доступным через раздел «‎Участники»
  • Обновили анимацию для загрузки файлов при перетаскивании в Пачку
new
Время пришло ⏰
Локальное время в профиле
Теперь ваши коллеги смогут видеть, в каком часовом поясе вы находитесь, даже если вы путешествуете.

Настал час:

  • добавить значок “Чат скрыт” и кнопку “Показать в списке чатов” у личных переписок, которые вы убрали из левого меню
  • отметить вкладку “Гости” в разделе “Участники” как “New”, чтобы вы не забывали о возможности приглашать внешних коллег
  • наладить работу шортката cmd+k на маках
  • исправить зависание при переходе по уведомлениям в Windows Desktop
  • добавить возможность “Гостям” создавать пространство
new
Темное июньское обновление
Темная тема для iOS
Cмените тему приложения, чтобы разнообразить интерфейс и сделать работу в темное время комфортнее.

Новенькое для iOS:

  • Добавили долгожданную темную тему для iOS. Элегантная и главное —  приятная глазам
  • Еще поправили пару багов