Когда начинаете работать в мессенджере, который установлен на ваши сервера, то каждое обновление от его разработчиков может вызывать дополнительные трудности. Например, при обновлении до нового функционала может сломаться отправка сообщений, уведомлений или какая-то другая часть мессенджера.
Поэтому многие отказываются от общих обновлений мессенджера и сами доделывают необходимый функционал. Но это полноценная разработка полноценного сервиса внутри команды. Ради него нужно будет либо собирать отдельную команду, либо сильно жертвовать ресурсами основной команды.
В Пачке же
обновления выходят почти каждую неделю и вам не нужно будет беспокоиться, что при них что-то сломается.