Возможности API
Какие возможности есть для автоматизации работы в Пачке
Если хотите ознакомиться с самими методами API, то вам поможет раздел с документацией API Также у нас есть описание нашего публичного API в формате openapi
API Пачки позволяет вам создавать сущности (сообщения, беседы, задачи), обновлять их, делать различные выгрузки. При помощи API вы сможете работать с данными в вашей компании через другие программные продукты и автоматизировать часть работы в Пачке.
Возможности для работы с сотрудниками
1. Добавить нового сотрудника
Вы можете создать нового сотрудника в вашей компании и заполнять дополнительные поля сотрудника, которые созданы в вашей компании.
2. Получить список сотрудников
Вы можете получать актуальный список сотрудников вашей компании с фильтрацией по различным параметрам.
3. Обновить информацию о сотруднике
Вы можете обновить номер телефона, подразделение, должность, роль и любое другое поле сотрудника с помощью API.
4. Удалить сотрудника
Вы можете удалить сотрудника из системы при увольнении.
5. Работа с профилем
Получение и обновление информации о текущем пользователе, управление статусом пользователя.
Возможности с беседами и каналами
1. Создать новую беседу или канал
При создании новой беседы или канала вы автоматически становитесь участником.
2. Получить список бесед и каналов
Получение списка всех доступных чатов с возможностью фильтрации.
3. Обновить беседу или канал
Можно изменять название, описание, участников и групповые теги, которые имеют доступ к чату.
4. Архивировать и разархивировать
Возможность архивировать неактуальные чаты и восстанавливать их при необходимости.
5. Управление участниками
Добавление и удаление участников из чатов, получение списка участников.
Работа с сообщениями
1. Отправить новое сообщение
Доступна отправка в активные беседы и каналы, где вы являетесь участником. Поддерживается форматирование текста, прикрепление файлов.
2. Получить сообщения
Получение списка сообщений из чата или конкретного сообщения по ID.
3. Обновить сообщение
Редактирование текста уже отправленных сообщений.
4. Удалить сообщение
Удаление сообщений из чата.
5. Работа с обсуждениями (threads)
Создание обсуждений к сообщениям и получение информации о них.
6. Реакции на сообщения
Добавление, получение списка и удаление реакций на сообщения.
7. Список прочитавших
Получение списка пользователей, которые прочитали конкретное сообщение.
Групповые теги
1. Создать групповой тег
Создание тегов для группировки сотрудников.
2. Получить список тегов
Получение всех групповых тегов в компании.
3. Обновить тег
Изменение названия и других параметров тега.
4. Удалить тег
Удаление ненужного группового тега.
5. Управление пользователями в теге
Получение списка пользователей, входящих в групповой тег.
Задачи
Создание новых задач через API. На текущий момент метод поддерживает создание задач без привязки к конкретным сущностям.
Дополнительные возможности
1. Экспорт данных
Получение экспорта переписки из чатов в различных форматах.
2. Журнал аудита (audit events)
Получение информации о действиях пользователей для контроля и аудита.
3. Работа с файлами
Загрузка файлов для последующего использования в сообщениях и других сущностях.
4. Интерактивные формы для ботов
Создание интерактивных форм с кнопками, полями ввода и другими элементами для взаимодействия с пользователями.
5. Предпросмотр ссылок
Получение информации о ссылках для красивого отображения превью в сообщениях.