В беседах и каналах в Пачке есть разные роли. Они позволяют гибко управлять чатами и отличаются от уровней доступа в самой системе (администратор, сотрудник, мульти-гость). Рассказываем об этом подробнее в статье.
В Пачке есть два вида групповых чатов: беседы и каналы. Роли в них немного отличаются.
Владелец. Это пользователь, который создал беседу. Он может менять роли другим пользователям в чате, удалять их сообщения и менять настройки чата (сделать открытым/закрытым и др.). Также владелец может архивировать чат. Роль владельца нельзя передать другим участникам.
Администратор. В беседе может быть сразу несколько администраторов. По своим возможностям дублирует роль владельца чата. Но есть два отличия:
Участник. Он может писать и удалять свои сообщения в чате. Еще может добавлять в чат других пользователей, но эта возможность зависит от уровня доступа пользователя в системе. Если уровень доступа «Сотрудник», то тогда добавление других пользователей возможно. Если уровень доступа «Мульти-гость», то такой возможности нет.
Роли Владелец и Администратор имеют такие же возможности, что и в беседах.
Редактор. Может писать и удалять свои сообщения в чате. Еще может добавлять в чат других пользователей, но эта возможность зависит от уровня доступа пользователя в системе. Если уровень доступа «Сотрудник», то тогда добавление других пользователей возможно. Если уровень доступа «Мульти-гость», то такой возможности нет. В чате может быть сразу несколько редакторов.
Подписчик. Может читать канал, ставить реакции на сообщения и общаться в тредах под постами.
Если уровень доступа пользователя в системе — «Администратор» или «Владелец», то при добавлении в новый чат, он будет автоматически получать роль администратора в нем. При этом, роль администратора в чате можно будет в любой момент сменить на другую.
