Рабочие пространства в Пачке

В Пачке у компании может быть несколько рабочих пространств и между ними можно переключаться. Рассказываем, как всё работает.

Как работают пространства

Пространства привязаны к аккаунту через email. Одному аккаунту может быть доступно до 10 пространств. Когда пользователь входит в аккаунт, он получает доступ ко всем пространствам, где является участником.

Доступные пространства будут отображаться в лобби. Лобби — это экран, где пользователь видит список аккаунтов (и привязанных к ним пространств), в которые он вошёл. В лобби можно добавить ещё один аккаунт, выбрать или создать пространство, выйти из одного или всех аккаунтов.

В лобби можно попасть:

  • после авторизации, если к аккаунту привязано несколько пространств или это авторизация в ещё один аккаунт.
  • после выхода из аккаунта через боковое меню пространства или в разделе «Аккаунт» в личном профиле.

Если к аккаунту привязано только одно пространство, то после авторизации оно сразу откроется, минуя экран лобби.

💡 Важно помнить, что не получится общаться с людьми из разных пространств в одном, даже если они оба доступны вам и вашим коллегам.

Как создать пространство

Если вы еще не регистрировались в Пачке, то после авторизации сразу попадёте на экран создания пространства.

Если у вас уже есть одно или несколько пространств, новое можно добавить одним из способов:

  • В боковом меню нажмите на название пространства → Создать пространство. После создания оно привяжется к аккаунту, в котором вы авторизованы.
  • В лобби нажмите на три точки рядом с email → Создать пространство. После создания оно привяжется к вашему аккаунту.

Как переключиться между пространствами

В лобби и меню переключения отобразятся пространства, которые привязаны ко всем аккаунтам, в которых вы авторизованы.

Чтобы переключиться между ними, нажмите на название пространства в левом верхнем углу и выберите нужное пространство. Чтобы из пространства перейти в лобби, в том же меню нажмите «Добавить аккаунт», а затем кликните «Вернуться в лобби» внизу страницы.

В мобильных приложениях логика такая же — нажмите на название пространства сверху на странице чатов и перейдите в нужное пространство.

Если нужного пространства в списке нет, скорее всего, оно привязано к другому аккаунту. В меню переключения нажмите «Добавить аккаунт», введите данные для входа и зайдите в нужное пространство. Одновременно можно зайти в 10 аккаунтов. Если пространств на аккаунте нет, можно будет создать новое.

Как удалить пространство

Если вы случайно создали новое пространство и не планируете в нём работать, его можно удалить через обращение в поддержку.

Обновлено 
12.2.2024