Как лето поменяло Пачку

Рассказываем, что успели сделать за сезон отпусков и какие доработки лежат в ближайшем бэклоге)

Новое меню

Мы его ждали больше всего) В старом интерфейсе Пачки нельзя было группировать чаты - все чаты размещались в форме ленты, как в WhatsApp. Было неудобно работать с большим количеством чатов, да и UI смотрелся немного устаревшим)

Вообще проблема с группировкой чатов в рабочем общении стоит даже острее, чем при обычном. Рабочих чатов много, они постоянно всплывают в ленте, отвлекают от работы и мешаются с личными диалогами.

Поэтому функционал папок стал одной из главных новых функций. Теперь длинный список чатов в левом меню можно сгруппировать по папкам так, как вам это удобно а самые важные чаты закрепить над папками. При этом создание папок не ограничено.

Помимо папок появились публичные чаты и глобальный поиск. Это тоже шаг к простой работе с множеством чатов:

1. не нужно вспоминать, где искать то или иное сообщение, а просто найти его через поиск по всем чатам.
2. не обязательно оставаться в чате, если он не нужен - публичные чаты всегда доступны, как открытое сообщество в соц.сетях

Новый сайт и стилистика

Вслед за интерфейсом решили поработать над сайтом - хотелось лучше рассказать о сервисе и сделать дизайн более узнаваемым. Добавили оранжевые акценты и графику, переработали разделы о продукте и компании, сделали тотальный редизайн базы знаний и многое другое.

Обновление затронуло и все наши социальные сети.

Статусы сотрудников и долгожданные эмоджи

Тут работали по заявкам) Часто получали просьбы добавить эмоджи, а на их основе реализовали ещё и статусы сотрудников. Они помогут коллегам понимать, что вы заняты/в отпуске и не беспокоить лишний раз)

Интересная особенность статусов в том, что каждый из них имеет свой срок действия и автоматически спадает после него.

Инсайт: кастомные статусы появятся совсем скоро) Вы сможете придумывать любые статусы под свои задачи😉

Небольшие приятности

Добавили множество доработок, которые незаметны с первого взгляда, но точно улучшат работу в Пачке

  • закреплённые сообщения в чатах
  • более удобный вид тредов (теперь непрочитанные отмечаются внутри списка и стало визуально проще ими пользоваться)
  • улучшения по загрузке файлов и отправке сообщения (тут сделали очень много небольших правок. Например, теперь строка ввода сообщения растягивается и удобно отправлять большие сообщения)

Работа над ошибками: Десктопные приложения

В конце лета мы основательно занялись улучшением платформ. После масштабного обновления интерфейса в десктопах остались неприятные баги.

Выпустили аж 3 обновления. И вот только краткий список того, что было поправлено:

  • Звонки открываются в браузере.
  • Внешние ссылки также открываются в браузере, а не в отдельном окне приложения.
  • Улучшен старт приложения.
  • Исправлен вход в приложение через google и mail.ru.
  • [mac] В треде отображается иконка Пачки. На ней появляется бейдж количества непрочитанных сообщений в беседах и тредах. При нажатии правой кнопкой на иконку, можно перевести приложение на первый план или закрыть.
  • [mac] Устранена проблема блокировки закрытия приложения.
  • [mac] Исправлена проблема с черным экраном, при закрытии приложения, если оно было развернуто на полный экран.
  • [win] В треде также есть иконка. Счетчик непрочитанных отображается в панели задач.
  • [win] Меню окна скрыто. Отображается при нажатии на alt.
  • [win] При сворачивании приложение остается в панели задач.
  • [win] Если приложение уже запущено, то при повторном запуске переводим его на первый план.

Бэклог и планы

Тут можно долго перечислять.

Во-первых, так и будем держать фокус на стабильности - любые баги в приоритете и будут быстро правиться. В течение месяца ожидаем выход глобального обновления iOS. Глобальное потому, что сильно увеличит скорость приложения и стабильность (а ещё потому, что для такого результата iOS-команда уже несколько месяцев полностью переписывает код🙃)

Во-вторых, будем выпускать много всего нового. В тестировании уже находятся:

  • Раздел с интеграциями. В нем можно будет создавать ботов, которые смогут подсоединяться к известным сервисам и присылать оттуда уведомления.
  • Кастомные статусы

планируем:

  • Гостевые доступы и новую систему оплаты за активность. Можно будет подключать внешних пользователей к ограниченному количеству чатов и платить только за тех сотрудников, кто активно пользовался системой
  • Темную тему🖤
  • Приложение на Linux
  • Много улучшений видеозвонков